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Transformando la relación entre empresa y cliente

Transformando la relación entre empresa y cliente

La experiencia Iglobal Ventures en la Corredora Seguros La Cámara:

No es una novedad que el perfil de los consumidores chilenos ha ido experimentando cambios significativos a manos de nuevas tecnologías. Las exigencias del mercado han agregado un valor adicional a aquellas empresas que han decidido marcar una diferencia a la hora de visibilizar sus productos o servicios.

 

A través de asesorías o estrategias digitales, diversas compañías han sabido aprovechar la oportunidad que ofrecemos en Iglobal Ventures a nuestros clientes. Tal es el caso de la Corredora Seguros La Cámara, CSLC, empresa que tras cumplir una década en el rubro decidió renovar su plataforma digital para aumentar la calidad y el flujo de información que mantiene con sus usuarios.

 

“Necesitábamos entregar un mensaje e incorporarnos a las tendencias que existen hoy día en el mercado. Las compañías han comenzado a vender todo vía e-commerce y las corredoras no podíamos quedarnos fuera de ello. Buscábamos modernizar la página y llegar a un nuevo tipo de cliente, líneas personales, gente que compre a través de la web, autogestión, clientes que les sea atractiva la marca, por imagen, por prestigio, por el mensaje que estamos entregando a la hora de comprar productos con nosotros”, detalló el gerente comercial de CSLC, Hernán Errazuriz. 

 

Y es que resulta imposible menospreciar el potencial comunicacional cuando entendemos que este factor ha sido el principal motor de transformación de grandes compañías, empresas enfocadas en distinguir las nuevas exigencias y necesidades de sus clientes. Es a través de este principio que ofrecemos en Iglobal Ventures una especializada experiencia a la hora de colaborar y acelerar los proyectos tecnológicos de alto impacto.  

 

“Nuestra página ahora es un puente de comunicación con los clientes, una puerta para que el cliente acceda a sus documentos, a sus registros de compra, un espacio donde ve sus estados de pagos, pólizas o estados de siniestro. También puede leer sobre hechos relevantes que afectan los precios de las pólizas, es decir, para nosotros este puente de comunicación masivo es vital porque conectamos a las distintas empresas que conforman la Cámara teniendo información económica al alcance”, comentó el gerente general, Miguel Quezada, a la hora de detallar los beneficios de la experiencia Iglobal. “Nuestra idea es que el cliente sienta que puede comunicarse con nosotros de manera permanente a través de la página, accediendo a lo que necesite. Hemos recibido muy buenos comentarios hasta el momento”

 

Eglobal.ONE en Seguros la Cámara ha logrado aumentar el número de consultas de servicios y este 2017 se aumentó en 30% la venta de seguros por canales digitales.

 

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Manuel Espinoza

Manuel Espinoza Jorquera

B2B Expert | Director eGlobal.One
Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)

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<strong>Yasser Majluf</strong>  (Jefe Comercial Performance Solutions | Finning Chile).

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"Una empresa sumamente ágil, que sabe a lo que se dedica Marketing Digital...y que trae mucho beneficios para nosotros."

Yasser Majluf
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<strong>Mauricio Berner Mora </strong>,  Jefe de Estudios Escuela de Postgrado y Educación Contínua, FCFM U. de Chil

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"Yo definiría a Eglobal One como un socio estratégico para nosotros, sobre todo lo que es acompañamiento y guía en el marketing digital."

Mauricio Berner Mora ,
Jefe de Estudios Escuela de Postgrado y Educación Contínua, FCFM U. de Chil

<strong>Marcelo Guerra</strong>   (Gerente Comercial - Tecnigen S.A.)

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"Un verdadero partner que nos ha ido acompañando en cada etapa de nuestro crecimiento digital".

Marcelo Guerra
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<strong>Alejandra Avila</strong>   (Comunicación y  Extensión Escuela de Postgrado y Educación Continua, FCFM - UChile)

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"Es una agencia de Marketing estratégico, que nos ha acompañado y demostrado gran profesionalismo en este tiempo que llevan con la Universidad de Chile."

Alejandra Avila
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<strong>Raimundo Illanes</strong>   (Gerente General - Bionova S.A.)

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"Un equipo cercano que tiene mucho conocimiento en Marketing Digital B2B, nos ha ayudado muchísimo en manejo de redes, cómo poder contactar clientes y webinars"

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<strong>Castañeda Castignio</strong>   (Gerente General - Grupo Modulor)

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"Una agencia ágil, que tiene una propuesta creativa de cómo llegar cumplir los objetivos en el corto plazo."

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desarrollamos la metodología EG1 basada en nuestra experiencia implementando estrategías digitales B2B exitosas en grandes empresas. A través de Data Driving, Inteligencia de datos e innovación aplicada en gestión de redes sociales, desarrollo de página web, Ecommer-ce, Comercio Electrónico B2B, Landing Pages, Campañas de Google Adwords, Social Selling. Potenciando así el Marketing Digital y aumentando las ventas de nuestros clientes. EG1 en empresas globales como el grupo Finning, Nacionales como CchC e industrias como construcción, minería, maquinaría, forestal, servicios, tecnología y equipamientos. Generando impacto en las ventas de empresas B2B en Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Brasil y otros países de LATAM.

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