Marketing Digital B2B + Ecommerce B2B ¿Una fórmula exitosa?

Publicado el 07-05-2020 @ 19:20

Anteriormente definimos al Marketing Digital como el desarrollo y aplicación de una estrategia, compuesta por un conjunto de técnicas y tácticas digitales que buscan transmitir la propuesta de valor de un producto o servicio con el objetivo de generar ventas entre empresas. Ahora uniremos este concepto a ¿Qué es Ecommerce B2B? y lo definiremos como: el ciclo de venta on line para productos o servicios entre empresas.

 

¿Qué incluye el Ciclo de Venta B2B?

 

1.-  Atracción de clientes a través de estrategias digitales que consideran campañas en Google, Email marketing, Marketing Inbound, Social Selling Atracción, y Redes sociales.

 

2.- Compra o Cotización Online: Este considera desde el ingreso en la página web hasta que realiza una compra, para ello el sitio web debe ser atractivo y su ecommerce, “tienda de comercio electrónico" o “Catalogo de servicios” debe ser amigable.

 

3.- El despacho del producto o contacto con el cliente se debe destacar por ser eficaz y en el momento preciso, siempre evitando generar incertidumbre en el cliente.

 

4.- Post venta: Es indispensable el potenciar tu ecommerce B2B con acciones de fidelización, de esta forma estarás siempre en la mente de tus clientes.

 

¿Cómo implementar un Ecommerce B2B? 



¿Por qué es importante considerar un Ecommerce B2B?

 

Cada día las empresas están más digitalizadas y realizan gran parte de sus tareas desde un computador, notebook o teléfono. De esta forma, los ejecutivos de compra buscan proveedores desde internet, los tomadores de decisiones crean lazos y buscan información en sitios de interés y los validadores técnicos estudian en páginas especializadas mientras que los encargados de operaciones cotizan soluciones on line.

 

Todo esto se traduce en que todo el flujo de compras por internet esta conectado, y es nuestro objetivo el posicionarnos para ser los primeros en aparecer en sus búsquedas de Google, ser sus referentes en Linkedin, estar siempre cercanos en sus correos y ser parte de la comunidad en sus redes sociales. Si logras estar cerca, que puedan dar el paso final para cotizar en tu sitio web, comprar en tu ecommerce o ser persuadidos en tu landing page, será más fácil.

 

Siempre debes tener en consideración que tu estrategia de Marketing digital B2B debe apoyar y dar viabilidad a tu ecommerce o comercio electrónico B2B. + Google ads +Linkedin mayores resultados.

Manuel Espinoza Jorquera

B2B Expert | Director eGlobal.One | Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)

"Llevamos tu empresa a un próximo nivel, aumentando las ventas del negocio."



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Manuel Espinoza (B2B Expert | Director eGlobal.One | Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX))