Tendencias Marketing Digital B2B: Las ferias virtuales

Estamos de acuerdo que nuestras vidas y el Marketing Digital B2B se vieron altamente alterados con la llegada de la pandemia del Covid 19 y sus respectivas medidas de distanciamiento como cuarentenas, cierres de comercio, cordones sanitarios, etc. No somos los  únicos, ya que millones de personas alrededor del globo sintieron los efectos de las medidas que cada país y rincón del mundo han tomado para frenar el avance del virus. Si antes podíamos tranquilamente salir a tomarnos un café, ver una película, bailar en una discoteca, o asistir a un evento masivo, hoy en día gran parte de aquellas actividades son casi impensadas y estamos lejos de poder volver a realizarlas, al menos de la misma manera que solíamos hacerlas en nuestras vidas pre pandemia.

Si bien está claro que estos efectos golpearon de una u otra manera y con distintas intensidades a los diversos rubros e industrias que conocemos, lo cierto es que se puede decir que el Marketing Digital B2B fue uno de los rubros que sintió estas consecuencias con mayor intensidad, ya que hablamos de que tuvo que acelerar precipitadamente el paulatino cambio que estaba teniendo hacia lo digital y pasar a realizar su día a día de manera digital en un casi abrir y cerrar de ojos.

Si conoces el ambiente del Marketing Digital B2B y trabajas en él, probablemente sabrás de lo que estoy hablando. Es un rubro que es más bien conocido por ser “cara a cara” y el que poco sabía - al menos hasta hace un par de años - de por ejemplo reuniones online. Los eventos, dígase ferias y congresos en torno a una empresa o a una industria determinada, solían realizarse de manera presencial, en lugares y tiempos concretos y podían tener ya sea grandes, medianas o pequeñas convocatorias, lo que ha tenido que cambiar de manera obligatoria a causa de la pandemia.

De esta manera se ha debido pensar en soluciones para poder seguir realizando los eventos que mueven al B2B, pero de manera remota. Es en este punto donde resaltan las ferias B2B virtuales, una solución, que sin embargo ya se venía realizando desde hace unos cuantos años que siquiera tuviésemos conocimiento del covid 19.

Como su nombre lo indica, se trata de eventos que se realizan en línea y que permite a quienes trabajan en torno a una área o industria reunirse, intercambiar conocimientos, conocer productos, y en definitiva exactamente las mismas acciones que realizaremos en una feria tradicional, pero esta vez a kilómetros de distancia y mediante la internet.

Por supuesto que no es lo mismo que una feria presencial y eso se nota principalmente en el factor humano; experiencias, anécdotas, enseñanzas y en resumen momentos, no son posibles de obtener, al menos de manera presencial, pero sin embargo, podemos mencionar unas cuantas ventajas que nos puede traer la realización de este tipo de eventos frente a la usanza tradicional.

En primer lugar, es bastante evidente la reducción de costos que conlleva llevar a cabo una feria virtual en relación a una presencial. No se debe pagar por el espacio ni es necesario arrendar stands y pabellones por ejemplo. Por otro lado, al ser todo en línea, podemos tener la seguridad de que cada uno de los movimientos virtuales que se realicen en nuestro evento, será registrado y por ende adquirirá el carácter de “medible”, lo que nos puede ayudar en el futuro para la optimización de nuestras operaciones e incluso en al realización de posteriores eventos ya sean presenciales o virtuales. Incluso podemos sostener que este tipo de eventos son totalmente sostenibles, ya que al contrario que en una feria presencial, no generamos ningún tipo de desecho o emisión que pueda contaminar el medioambiente.

Entonces, y teniendo en cuenta las restricciones derivadas de la situación actual, no queda más que tomar las herramientas que esta era tan digitalizada nos ofrece y hacerlas parte de nuestro negocio de manera que podamos obtener beneficios de ellas, especialmente, si hablamos de instancias que nos ponen en contacto con posibles clientes, proveedores, y socios estratégicos.