Tendencias de ventas que marcarán el marketing digital B2B este 2023

Tras desarrollarse y crecer aceleradamente durante la pandemia, el ecommerce no deja de innovar para conseguir más leads. El mercado se mueve rápido y estar al tanto de las tendencias de la industria es indispensable. El sector B2B no se queda fuera de estas transformaciones, y en Eglobal ya estamos observando las tendencias de ventas en el Marketing Digital B2B que van en alza para este 2023.

Por eso, a continuación te contamos sobre 5 de ellos:

Programas de fidelidad

Cada vez más ecommerce incorporan programas de beneficios para aumentar la recurrencia de sus compras y generar la lealtad de sus clientes.

Es complejo que un negocio pueda crecer si no logra elevar la frecuencia de compra, aumentar el promedio de compras o el número de sus clientes.

Por eso, algunos de los incentivos que hemos visto que ofrecen a quienes se inscriban o realicen sus primeras compras son: envíos gratuitos, descuentos exclusivos, promociones de lanzamiento, entre otros.

Venta omnicanal

La tecnología se ha tomado los procesos de venta, y ha llegado para transformar la gestión de las empresas y beneficiar a las marcas.

La venta omnicanal es una de las soluciones que nos van a permitir vender sincronizadamente a través del canal online y del físico.

Para esto, se debe realizar previamente una correcta estrategia que nos garantice que los stocks disponibles se comuniquen y sincronicen en ambas ventas, pero acelerar la información de la web y no tener problemas por sobreventa de productos.

Variedad de los métodos de pago

El consumidor B2C se encuentra familiarizado con las diversas posibilidades que existen en el mercado para poder realizar todos nuestros pagos. Y es probable que algunas startup B2B ya estén utilizando estos diferentes métodos, pero no está demás mencionar que si aún no lo has aplicado en tu negocio, es hora de que lo repliques, porque esta tendencia llegó para quedarse. 

Entre algunos de los métodos de pago que son más habituales, son los siguientes los que debemos valorar:

• Pago con tarjeta de crédito o de débito
• Transferencias bancarias
• Paypal
• Bizum

Arriendo en vez de compra: 

Quizá no lo habías observado, pero las generaciones más jóvenes impulsan esta tendencia. No quieren comprar cosas les costarán mucho dinero, y requerirán que les dediquen tiempo, atención y espacio. Prefieren enfocarse en las experiencias y es por eso que ya están surgiendo aplicaciones para arrendar vehículos, ropa y equipamiento para fiestas e incluso teléfonos y computadores. Esta tendencia también podría tomarse a los sectores B2B.

Experiencias móviles satisfactorias

Un denominador común entre todos los usuarios que van a tomar las decisiones de compra en B2B durante los próximos años es su intensa relación con la tecnología. 

Actualmente se estima que el 80% de los compradores B2B utilizan el móvil en el trabajo. Y, además, el 60% de ellos ha informado que el teléfono móvil ha desempeñado un papel más que relevante en todo este proceso.

Las aplicaciones móviles ofrecen a los clientes la posibilidad de poder llevar a cabo pedidos de un modo mucho más rápido. Además de sincronizar las ventas y tener siempre actualizados todos los KPIs para que puedan ser consultados en cualquier momento.

Si este artículo te ha interesado, y aún no sabes cómo incorporar estas tendencias en tu estrategia de ventas digitales B2B contáctanos y conversemos. Agenda una reunión con nuestros expertos digitales.