Eglobal en América Economía: Calculando la ruta al éxito: ¿Cómo crear el Waze de mi negocio?
Todos hemos escuchado que para tener resultados diferentes debemos hacer las cosas de forma diferente, pues bien, esa misma convención popular llevémosla a un límite más acotado de la analítica y así podremos aplicarla de la siguiente forma “si quieres resultados diferentes, comienza analizando datos diferentes”.
Esa es una premisa de la explotación de grandes cantidades de datos, la muy popular diversidad de fuentes. ¿Esto es importante? Complemente, porque al mirar mas allá de las fuentes tradicionales que utilizamos para tomar decisiones, podemos comenzar a expandir las perspectivas y formarnos una respuesta con más información. Quiero relacionar esto con una herramienta digital que si la llevamos en su profundidad a nuestra empresa sería el santo grial, me refiero a Waze.
¿Qué es Waze?
Es una aplicación “gratuita” de navegación, mapas y tráfico basado en una diversa comunidad, que aporta información (la comunidad de tráfico más grande del mundo). Esta diversidad es la que le permite entregar una ruta de navegación mucho más precisa al usuario. Ya que el usuario de esta aplicación deja de considerar sólo su experiencia, memoria y GPS para tomar una decisión de ruta, hoy tienen una cantidad de datos nuevos (por ejemplo, notificaciones de colisiones, fotografías y datos que se entregan sólo por estar conectado como velocidad, comprensión de la ruta y más) que son dados por esa comunidad y que al ser procesados por Waze entregan una ruta óptima.
De esta forma, no sólo obtengo una ruta optimizada (calculada por diversas fuentes de datos), también tengo una estimación del tiempo de llegada más precisa. Esto significa que los traslados se vuelven más eficientes y aumenta la probabilidad de éxito, se deja de usar únicamente el conocimiento, que es limitado, y se comienza a expandir la información sobre lo que pasa kilómetros más adelante.
Si ahora este concepto de diversidad de datos lo llevamos a una empresa... Continuar leyendo en América Economia
Manuel Espinoza Jorquera
B2B Expert | Director eGlobal.One
Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)
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