Comercio Electrónico B2B

El Comercio Electrónico B2B consiste en la compra y venta entre empresas de productos o servicios a través de medios digitales. 

Existe una concepción equivocada de que el comercio electrónico sólo es exitoso para ventas al consumidor final. Sin embargo, no es así y te daré dos razones que demuestran que el Ecommerce B2B siempre fue el ganador.

Por un lado, los primeros grandes flujos de venta por canales digitales fueron generados por los portales B2B. Hace más de 20 años que las empresas B2B están produciendo negocios a través de la generación de órdenes de compra, de pago y de manejo de inventario por portales B2B(Hoy un lider es ARIBA).  Antes de que existiera Amazon, Ali Express o Ebay, los portales B2B eran los grandes generadores de ventas. Y, por supuesto, hoy siguen siéndolo, pero con menos visibilidad  para el consumidor tradicional.

Por otra parte, si tu empresa logra implementar en forma correcta una estrategia digital B2B, las probabilidades de tener éxito son mejores que las empresas B2C ¿Por qué? La clave está en tu ticket de venta. En mi experiencia como empresario digital y asesor de empresas B2B, hemos logrado generar negocios con un valor por ticket mayor a los US$60.000, lo cual se produce 100% por origen de canales como sitio web del cliente, redes sociales y más.

¿Cómo logramos una estrategia digital B2B exitosa?

En primer lugar, es importante tener plena conciencia de un listado de preguntas ¿Quién es tu cliente y dónde está ? ¿Cuál es tu flujo de venta? ¿Cuál es tu cultura corporativa digital? Luego de tener claridad sobre estos aspectos, debes generar una estrategia basada en hipótesis fuertes con una asesoría experta en canales digitales y, sobre todo, conducida con datos (Big Data). 

En Eglobal One desarrollamos una estrategia denominada EG1, la cual abarca todos los puntos antes mencionados. Hemos implementado esta metodología con éxito en grandes y medianas empresa, provocando impacto en América Latina. ¿Por qué es exitosa? Porque somos especialistas en B2B, conocemos el mundo digital y, ante todo, nuestro objetivo es que tu empresa cree activos digitales y ventajas competitivas en los canales digitales.