En Marketing B2B ¡No dispares al aire! Escapa de lo genérico
En Marketing B2B ¡No dispares al aire! Escapa de lo genérico.
¿Conocías el Account-Based Marketing o Marketing Basado en Cuentas (ABM)? ¡Una estrategia B2B que está transformando la forma de hacer marketing!
En lugar de lanzar campañas genéricas, ABM se enfoca en quiénes realmente importan: para esto, primero, debes identificar a tus cuentas clave, estudiarlas a fondo, y crear mensajes diseñados solamente para ellas.
Así puedes lograr más relevancia, mejores conversiones y una relación más profunda con tus clientes predilectos.
Piensa en ABM como una forma de construir relaciones, no solo de vender.
Hablas directamente con los responsables de decisiones, entendiendo sus desafíos y cómo puedes ayudarles. ABM alinea los esfuerzos de ventas y marketing, lo que maximiza cada interacción con el cliente.
Deja de lado lo genérico y enfócate en lo que realmente importa: tus cuentas más valiosas.
Beneficios del ABM para Empresas B2B
El ABM puede cambiar el juego para tu empresa B2B, lo digo con total seguridad.
Mira, cada recurso que inviertes va directamente a cuentas que ya has identificado como clave, lo que significa que no estás desperdiciando esfuerzos en públicos amplios.
¿Qué significa esto?
Más eficiencia, mejores resultados y un retorno de inversión (ROI) mucho más alto.
Otro escenario. Imagina que, en lugar de lanzar campañas masivas, estás construyendo relaciones profundas con cada una de tus cuentas clave.
Con ABM, puedes:
- Maximizar tu tiempo y recursos: Al focalizar tus esfuerzos en cuentas que tienen potencial real.
- Conectar de manera más efectiva: Personalizando cada interacción para que las cuentas sientan que hablas directamente con ellos, porque es así.
- Alinear a marketing y ventas: Este enfoque permite que ambos equipos trabajen en perfecta sincronía para cerrar más tratos. Y, créeme, cuando marketing y ventas están en la misma página, los resultados se multiplican.
Caso de éxito:
Empresa de maquinaria y su éxito con ABM
Una empresa B2B especializada en maquinaria se enfrentaba a un desafío importante: aunque su producto era excelente, las ventas simplemente no avanzaban.
¿La razón? Estaban perdiendo demasiado tiempo intentando captar clientes de manera tradicional, sin un enfoque claro.
Fue entonces cuando decidimos implementar una estrategia ABM.
Paso 1: Identificación de cuentas clave
Lo primero que hicimos fue seleccionar las cuentas más importantes. Sin dispersar esfuerzos.
Sabíamos que, para lograr el objetivo, teníamos que captar grandes fabricantes podía transformar su negocio.
Investigamos a fondo esas cuentas, entendiendo qué problemas tenían y cómo nuestras máquinas podían resolverlos.
Paso 2: Creación de contenido personalizado
El siguiente paso fue generar contenido altamente personalizado.
Creamos demos exclusivas para cada cuenta, donde les mostramos exactamente cómo esta maquinaria podía mejorar la producción y eficiencia.
Cada interacción estaba pensada para hablar directamente con sus necesidades específicas, no más mensajes genéricos.
Además, organizamos eventos privados donde las empresas podían ver en vivo las ventajas de nuestras máquinas en funcionamiento.
¡Nada genera más confianza que una demostración en vivo!
Paso 3: Alineación de marketing y ventas
Nuestro equipo de marketing se dedicó a nutrir los leads con contenido personalizado, mientras que el equipo de ventas se encargó de cerrar los acuerdos.
Ambos equipos trabajaron con una única meta: convertir las cuentas segmentadas en clientes.
Los resultados fueron impresionantes: en cuestión de 12 meses, logramos:
- Un aumento del 30% en leads calificados.
- Una reducción del 20% en el ciclo de ventas, acortando los tiempos y mejorando la eficiencia.
Paso 4: Optimización y seguimiento
El proceso no terminó ahí.
Continuamos ajustando la estrategia con cada nueva interacción, mejorando continuamente el mensaje y las tácticas a medida que obtuvimos más información de las cuentas clave.
Este caso demuestra que, cuando aplicas ABM correctamente, los resultados pueden ser sorprendentes.
Pasaron de un enfoque genérico a una estrategia focalizada, y los números hablan por sí solos.
Si quieres escalar tu negocio B2B, ABM es el camino.
Manuel Espinoza Jorquera
B2B Expert | Director eGlobal.One
Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)