Marketing B2B Digital B2B y Big Data

Publicado el 19-02-2019 @ 18:23

Crear una estrategia de Marketing Digital B2B requiere conocimiento sobre quién es tu cliente y qué roles participan en el proceso de la compra. Luego, puedes determinar cuales son los mejores canales para implementar campañas. Sumado a esto, también deberás definir las prioridades y luego, la intensidad.


Todo estas operaciones habitan en un terreno hipotético, en donde el foco apunta a dos posibilidades: demostrar la veracidad de la estrategia o cambiar algunos aspectos para lograr el éxito y traducirlo en oportunidades o ventas generadas. Para que este proceso sea rápido y con alta precisión, debe estar basado en la conducción a través de los datos (Data Driven) y Big Data.

 

Tipos de Fuentes de datos en mi estrategia B2B 

A nuestros clientes les indicamos que existen al menos dos tipos de fuentes de datos valiosas para optimizar las estrategias:


1.- Directas: Son aquellas en donde obtienes la información y los indicadores directamente Google Analitycs, Google Adwords, Facebook Manager, Mapas de calor, CRM y más. Estos datos son muy importantes para realizar ajustes en tus campañas y mejorarlas, pero no te generan una ventaja competitiva por sí mismos.

 

2.- Creativas: Las fuentes creativas son aquellas que obtienes al crear herramientas o microprogramas que permiten ampliar tu visión sobre cómo se comporta tu entorno y así anticipar a tu competencia. En Eglobal One tenemos herramientas de monitoreo y posicionamiento en buscadores, licitaciones, interacciones, captura de datos en redes sociales y más. Estos datos son los que, al procesarlos, crean una ventaja competitiva.


Big Data – ¿Por qué una ventaja competitiva en Ventas B2B?


El Big Data amplifica tu visión y permite tener un mejor ángulo, mayor profundidad y amplitud de lo que sucede en el entorno de tu negocio. Para que tengas una idea, no sólo puedes saber si tus potenciales clientes reaccionan a una campaña o contenido, sino que también puedes determinar quiénes, cuándo y a qué reaccionan. Además, te permite obtener información de cuándo tu competencia publica y cómo se proyecta en el tiempo y, a su vez, conocer y analizar a sus clientes.


Todo esto unido al análisis de comportamiento de la interacción con tus campañas y redes sociales, crea tácticas de marketing digital más efectivas, de mayor valor y, sobre todo, más inteligentes. 


En resumen, puedes responder a diversas preguntas, tales como ¿Qué les interesa a mis clientes? ¿Qué personas interactúan con mi competencia? ¿Qué contenido les interesa? ¿Con qué frecuencia interactúan? Y, de esta manera, tener datos para contactarlos. En definitiva, podrás aumentar tus ventas en nuevos clientes y fidelizar a los actuales.

Los grandes datos te hacen un coloso. Por ello, en nuestras estrategias incluimos la generación de data creativa, la cual crea las condiciones para lograr resultados que llevan a nuestros clientes a su máximo potencial de ventas o generación de cotizaciones a través de canales digitales.

Manuel Espinoza Jorquera

B2B Expert | Director eGlobal.One | Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX)

"Llevamos tu empresa a un próximo nivel, aumentando las ventas del negocio."



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Manuel Espinoza (B2B Expert | Director eGlobal.One | Candidate Cert. MIT (Leadership Innovation & DX))